Litter-Robot 3 Cat Sensor Troubleshooting Guide | Litter-Robot (2024)

Der Litter-Robot 3 ist mit einem Katzensensor ausgestattet, der erkennt, wenn eine Katze die Kugel betritt und verlässt.

Wenn ein Zyklus unterbrochen oder die Haube entfernt wird, stoppt das Gerät und das gelbe Licht blinkt langsam, etwa 1x pro Sekunde.

Dies geschieht auch, wenn der Katzensensor durch eine Katze aktiviert wird, die den Globus betritt. Das Gerät setzt seinen Zyklus 15 Sekunden, nachdem Ihre Katze den Globus verlassen hat, fort.

Sie erhalten auch eine Benachrichtigung auf Ihrem Telefon, wenn Sie die Whisker-App verwenden.

Um die Genauigkeit und Zuverlässigkeit des Katzensensors sicherzustellen, drücken Sie die Reset- Taste, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, die sich auf das Gewicht des Geräts auswirken, z. B. das Leeren der Abfallschublade, das Hinzufügen oder Entfernen von Streu aus der Kugel oder das Reinigen oder Bewegen des Geräts. Dadurch werden der Gewichtssensor und die Platine neu kalibriert, um das geänderte Gewicht widerzuspiegeln.

Wenn an Ihrem Litter-Robot 3 ein gelbes Licht langsam blinkt, bedeutet dies, dass ein Zyklus entweder durch den Katzensensor oder durch das Entfernen der Haube unterbrochen wurde.

Drücken Sie die Reset- Taste, um den Zyklus fortzusetzen.

Erfolg: Wenn Ihr Gerät nach Hause zurückgekehrt ist und durchgehend blau leuchtet, war die Meldung erfolgreich.

Nicht erfolgreich: Wenn Ihr Gerät nach der Rückkehr in die Ausgangsposition kein durchgehend blaues Licht anzeigt oder den Zyklus nicht abschließen kann, fahren Sie bitte mit der Fehlerbehebung fort.

Fehlerbehebung bei der Motorhaube

In diesem Artikel beheben wir das Problem mit der Meldung „Katzensensor-Unterbrechung“. Wenn Sie in der Whisker-App die Benachrichtigung „Motorhaube entfernt“ erhalten haben, lesen Sie die Anleitung Litter-Robot 3: Gelb blinkt langsam (Motorhaube entfernt) . Wenn Sie sich nicht sicher sind, beheben Sie beide Fehler.

Fehlerbehebung beim Cat-Sensor

Auf Hindernisse prüfen

Suchen Sie nach Hindernissen, die die Funktion des Katzensensors beeinträchtigen könnten.

1. Stellen Sie sicher, dass Litter-Robot auf einer festen, ebenen Fläche steht.
2. Die Funktion des Katzensensors kann beeinträchtigt werden, wenn das Gerät auf einem Teppich oder einer Katzenstreumatte steht.
3. Stellen Sie sicher, dass unter der Roboterbasis keine Stromkabel verlaufen, die die Bewegung behindern könnten.
4. Wenn sich Litter-Robot auf einer rutschigen Oberfläche wie Fliesen oder einem Holzboden befindet, kann er mit der Zeit verrutschen und mit einer Wand oder Möbeln in Berührung kommen.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mindestens 2,5 cm von Wänden und Möbeln entfernt ist.

Überprüfen Sie die Streu- und Abfallschublade

1. Leeren Sie die Abfallschublade. Am besten leeren Sie die Abfallschublade, wenn sie fast voll ist.
   
2. Wenn Sie die Whisker-App verwenden, drücken Sie beim Leeren der Abfallschublade im Abschnitt „Steuerungen“ der App auf „Messgerät zurücksetzen“ , um den Füllstand der Abfallschublade in der App zurückzusetzen.
3. Überprüfen Sie, ob sich zu viel Streu im Inneren der Kugel befindet. Wenn Sie mehr als 10 Pfund Streu verwenden, kann der Katzensensor ausgelöst werden, was zu falschen Katzenerkennungen führt.
4. Stellen Sie sicher, dass die Streu auf oder unter der erhöhten Fülllinie liegt. Einige Streumarken sind schwerer als andere. Bei diesen Streusorten empfehlen wir, die Streu mindestens einen halben Zoll unter der Fülllinie zu halten, um gewichtsbedingte Fehler zu vermeiden. Verwenden Sie keine leichte Streu, da diese die Erkennung der Katze durch das Gerät beeinträchtigen könnte.
   

   Denken Sie immer daran, die Reset-Taste zu drücken, nachdem Sie Änderungen am Gerät vorgenommen haben. Dadurch werden der Gewichtssensor und die Platine neu kalibriert, um das geänderte Gewicht widerzuspiegeln.

5. Drücken Sie in der Home-Position die Einschalttaste , um das Gerät auszuschalten.
6. Drücken Sie die Einschalttaste , um das Gerät wieder einzuschalten. Litter-Robot führt einen ersten Reinigungszyklus durch und der Katzensensor nimmt eine neue Gewichtsmessung des Geräts vor.

Erfolg: Der Litter-Robot sollte mit der blauen Bereitschaftsleuchte nach Hause zurückkehren.

See Also

Anatomy Drawing Lessons

Nicht erfolgreich: Wenn Ihr Gerät nach der Rückkehr in die Ausgangsposition kein durchgehend blaues Licht anzeigt oder den Zyklus nicht abschließen kann, fahren Sie bitte mit der Fehlerbehebung fort.

Testen Sie den Katzensensor

1. Testen Sie den Katzensensor, indem Sie die Oberseite des Eingangs (nicht die Haube) nach unten und weg in Richtung der Rückseite des Geräts drücken. Sie sollten eine leichte Feder-/Hüpfbewegung spüren – das ist ein gutes Zeichen dafür, dass sich der Roboter frei bewegen kann und dass keine Hindernisse vorhanden sind, die die Funktion des Katzensensors beeinträchtigen.
   
2. Drücken Sie in der Home-Position die Reset- Taste, um die Gewichtssensoren auf Null zu setzen.
3. Drücken Sie die Zyklustaste .

Erfolg: Sobald der Reinigungszyklus abgeschlossen ist, sollte das Gerät wieder in den blauen Bereitschaftsstatus zurückkehren.

Nicht erfolgreich: Wenn Ihr Gerät nach der Rückkehr in die Ausgangsposition kein durchgehend blaues Licht anzeigt oder den Zyklus nicht abschließen kann, müssen Sie Ihre Basis austauschen.

Reinigung Ihres Litter-Robot

Es ist wichtig, Ihren Litter-Robot alle 3 Monate gründlich zu reinigen .

Mit der Zeit können sich im Inneren des Augapfels kleine Klumpen ansammeln, die zu gewichtsbezogenen Fehlern führen können.

Durch gründliches Reinigen oder Einweichen des Globus alle 3 Monate können Sie verhindern, dass sich im Inneren des Globus überschüssiges Gewicht ansammelt.

Kunden mit mehr als einer Katze möchten die Kugelreinigung möglicherweise häufiger durchführen.

Problem nicht gelöst?

Wenn Sie sowohl die Fehlerbehebung bei entfernter Haube als auch die Fehlerbehebung beim Katzensensor abgeschlossen haben, Ihr Litter-Robot aber immer noch gelb blinkt, benötigen Sie entweder eine neue Haube oder eine neue Basis .

Wenn Ihr Problem auf eine Fehlfunktion der Motorhaube zurückzuführen ist, müssen Sie diese ersetzen .

Wenn Ihr Problem auf eine Fehlfunktion des Kat-Sensors zurückzuführen ist, müssen Sie die Basis austauschen .

Was mache ich?

Mein Gerät ist durch WhiskerCare™ abgedeckt
Wenn für Ihren Litter-Robot eine WhiskerCare™-Garantie besteht, haben Sie kostenlosen Zugriff auf Ersatzteile, damit Ihr Litter-Robot schnell wieder einsatzbereit ist.Kontaktieren Sie unserCustomer Experience-Team

Die Garantie für mein Gerät ist abgelaufen
Wenn für Ihr Gerät keine Garantie mehr besteht, können wir Ihnen mit den erforderlichen Teilen und Anweisungen helfen, Ihr Gerät zu Hause ordnungsgemäß zu reparieren.

Benötigte Teile (eines auswählen):

• Litter-Robot 3 Motorhaube | Installationsanleitung
• Litter-Robot 3 Basis | Installationsanleitung

Benötigen Sie technischen Support?

Unser benutzerfreundlicher Fehlerbehebungsassistent löst die meisten Probleme und ist der schnellste Weg, Hilfe zu erhalten.

Fehlerbehebungsassistent